Переустановил Windows, не получается зарегистрировать программу

1. Переустановил Windows
2. Установил SVP
3. Ключ почему-то не подошел (скрин http://take.ms/Kdo6k  )
4. Нажал на "Управление лицензией", но и на этой страничке ключ не подошел (скрин http://take.ms/79UA1 )
5. Пытался сбросить пароль, нажав на ссылку "I've lost my license key!", ввел там email, получил следующую надпись на экране (скрин http://take.ms/jJkIV ) и всё.... ничего не происходит... Никакого письма на почту не приходит, спам проверял.

Что делать???