You are not logged in. Please login or register.
SmoothVideo Project → Эксплуатация SVP → Прервался триал
Добрый день!
Установил пару дней назад SVP 4 Pro, активировал 30-дневный триал.
Сегодня перезапустил ОС, при старте SVP снова требует активировать лицензию, варианта с триалом не предлагает (в т.ч. и после переустановки ПО), при отказе не запускается.
Что могло произойти и как это исправить?
ОС: Windows 10 Enterprise x64
Триал требует активации при каждом запуске.
Если "варианта с триалом не предлагает", т.е. в окне активации вообще нет такой кнопки, значит оно думает что запускается под виртуальной машиной.
Под ВМ возможности использовать триал нет.
Машина не виртуальная, обычная установка на ПК.
Если нужно, могу предоставить какие-нибудь логи, если они пишутся, конечно.
Возможно, гипервизор стоит и активирован, который Hyper-V.
Стоит, активирован, используется периодически.
Ну, наверное он и виноват. Т.е. не то что "виноват", а расценивается системой защиты как запуск из-под ВМ.
Однако при первичной установке никаких проблем не было, триал активировался и успешно работал около двух дней, вплоть до рестарта системы.
Возвращаясь к исходному вопросу, что можно с этим сделать? Из адекватных вариантов, не включающих в себя удаление нужного мне гипервизора и "поставить семёрку/линукс".
> что можно с этим сделать?
Потратить 499 рублей.
Ну я и планировал приобрести, после окончания триала. После того, как убедился бы, что оно работает, как мне (потенциальному клиенту) нужно. Я, пожалуй, пас.
Не поймите меня неправильно, я без претензий. Триал бесплатный, вы мне ничего не обязаны, я вам тоже.
Вы (в лице веб-сайта) предложили триал на месяц, через два дня без предупреждения его "отменили". Если с вашей точки зрения всё ок, спорить не буду.
Считайте это недо-баг-репортом от коллеги-программиста.
Коллега-программист должен понять, зачем запрещен запуск под ВМ.
Почему оно запустилось первый раз - другой вопрос, возможно баг именно в этом.
Если ж к сути, то 15 дней возврата платежа никто не отменял.
Зачем запрещён из-под ВМ — прекрасно понимаю. У меня же не ВМ. По крайней мере, не явно. Вероятно, активированный Hyper-V как-то помещает в себя и текущий сеанс ОС, но я всё равно склоняюсь к тому, что это ложно-положительное срабатывание, которое в идеале надо бы детектировать (если вам оно надо).
В любом случае, спасибо за ответы.
SmoothVideo Project → Эксплуатация SVP → Прервался триал
Powered by PunBB, supported by Informer Technologies, Inc.