Ответы на частые вопросы

Больше ответов по-английски

Ответы на "частые вопросы" по устаревшему SVP 3 см. там.

Общие вопросы

Как настроить мой любимый плеер на работу с SVP?

Все инструкции собраны вот там, но английская версия раздела может обновляться чаще.

У меня не работает!

SVP 4 задуман так, что бы работать сразу "из коробки", однако из-за сложности всей системы и большого количества задействованных в ней программ, всегда что-то может "пойти не так".

Примерный алгоритм действий:

• не паниковать!
• попробовать выключить и включить ;)
• прочитать (или перечитать) статью о настройке конкретного проигрывателя видео, сделать всё в точности как там написано,
• прочитать вопросы/ответы ниже,
• поискать ответ на форуме, скорее всего он там уже есть,
• написать вопрос в нашу службу тех.поддержки, лучше всего используя окно "Сообщить о проблеме" в Менеджере SVP,
• написать вопрос на форуме.

Можно ли смотреть потоковое видео с плавностью?

Можно. Для упрощения этой задачи в Pro версии даже есть специальный модуль SVPtube 2.

VLC работает плохо!

Да, VLC работает плохо! Мы знаем, и работаем над этим, именно поэтому поддержка VLC находится в статусе beta-версии.

Однако, если запустить проигрывание видео, и больше ничего не трогать, то оно вполне может работать ;)

С боков (или сверху и снизу) видео странные полоски с размазнёй, как это убрать?

Это называется "подсветка полей", и нам она нравится! Выключить можно через главное меню SVP, Подсветка полей -> Выключена.

Производительность

Какие настройки оптимальны?

В общем случае, оптимальны те настройки, которые выставляются автоматически. В случае если при автоматическом выборе параметров система не справляется (процессор перегружен), в первую очередь следует использовать регулировку "выше скорость <-> выше качество".
Для более тонкой "подгонки" (доступной в Pro версии) надо понимать, что именно делает каждый из параметров.

Это ошибка считать что максимальные настройки дают максимальное качество. Максимальные настройки дают максимальную нагрузку на процессор и требуют больше памяти, однако качество уплавнения при этом может оказаться даже хуже.

Какую видеокарту выбрать для SVP?

На сегодняшний день - любую, имеющую возможность аппаратного декодирования интересного вам видео, особое внимание на поддержку h.265 и 4K.
Для самого SVP достаточно видеокарты уровня встроенной Intel (Haswell и выше), а вся основная нагрузка придется на рендер (например, madVR), который может использовать практически любые доступные мощности.

Какой процессор выбрать для SVP?

Короткий ответ: чем быстрее - тем лучше.
Несмотря на то, что использование GPU позволяет снизить требования к процессору примерно вдвое, лучшие настройки для видео FullHD требуют процессора уровня 4-х-ядерного Intel Core i5 (не мобильного!), а уплавнение видео 4K требует процессора уровня i7.
Тем не менее, SVP 4 умеет подстраиваться и к менее мощным системам, хорошего результата для FullHD видео можно достичь и с Intel Pentium / Core i3.

На ноутбуке тормозит даже при выкручивании "качества" в минус!

Основная проблема на сегодня с ноутбуками и прочими планшетами - часто они не способны работать продолжительное время с высокой нагрузкой. При повышенной нагрузке они очень быстро перегреваются и начинают сбрасывать рабочие частоты процессора и/или видеокарты, и в таких условиях SVP работать не может.
Что делать:

• положить ноутбук в морозильную камеру ;)
• установить схему электропитания "максимальная производительность",
• если ноутбук оснащен дискретной видеокартой, выбрать в настройках SVP использование встроенного видеоядра,
• в случае особо тонких "ультрабуков" даже ускорение GPU на встроенном видеоядре может приводить к перегреву, тогда следует выключить его совсем,
• уменьшить количество работы для SVP, например, включив уменьшение размера кадра с 1080p до 720p.

Изображение дерганное, хотя процессор не перегружен

Самые популярные причины:

• Просмотр видео на втором мониторе в режиме расширенного рабочего стола в Windows. Лучше всего смотреть видео на основном мониторе, а еще лучше - сделать его на время просмотра единственным монитором.
• Иногда полностью избавится от рывков можно только включив режим "Direct3D exclusive", доступный для рендереров EVR и madVR.
• Возможно, перегружен не процессор, а его видеоядро. Например, вcтроенная графика Intel не способна на одновременный расчет ускорения SVP и вывод изображения через высококачественный рендерер (madVR или opengl-hq в mpv). А часто не способна и на сам вывод изображения "через высококачественный рендерер" ;)

Пример: Видеоядро HD 530 в процессоре Core i7-6xxx способно или рассчитывать ускорение SVP, или выводить opengl-hq в mpv, но не одновременно.

Pro версия

Чем Pro версия лучше бесплатной?

Основные отличия:

• возможностями по тонкой настройке
• работает с mpv, Plex и VLC
• дополнительными модулями SVPtube, SVPlight, ...
• мотивацией разработчиков продолжать это дело ;)

Чем SVP 4 лучше SVP 3?

Основные отличия:

• современностью, постоянным развитием и поддержкой
• работает с 64-битными плеерами
• работает с mpv, Plex и VLC
• и еще раз - мотивацией разработчиков продолжать это дело

Куда вводить лицензионный ключ после покупки?

Необходимо скачать отдельный установщик для Pro версии, и поставить SVP 4 заново. Ссылка для скачивания указана в письме с ключом, а также всегда доступна в Менеджере лицензий.

Не могу зарегистрировать программу после переустановки Windows!

Используйте Менеджер лицензий для де-активации предыдущих регистраций.

Linux версия

В дистрибутиве XYZ не работает то-то и там-то

Мы проверяем SVP 4 Linux на Ubuntu 14.04 и 16.04.
Мы физически не можем обеспечить работу SVP 4 Linux на всех возможных дистрибутивах, именно поэтому Pro версия для Linux бесплатна.

Напишите нам как можно больше подробностей, лучше всего на форуме, где всегда сможет помочь кто-то еще, и тогда, возможно, что-то будет исправлено.

Почему нет иконки в области уведомлений?

Под Linux иконка и меню из неё работают или не работают в зависимости от используемой графической оболочки и версии Qt. Иконка может вообще не появляться, или меню может быть не рабочим / полу-рабочим.

Иконка удовлетворительно работает под KDE любой версии и под оболочкой Ubuntu в версии 16.04. Под LXDE, XFCE и т.д. - не работает.
Именно поэтому она по-умолчанию отключена и включается параметром командной строки "-tray", выключается - "-no-tray".

Ошибки

TODO!